La tecnología y la Inteligencia Artificial (IA) están transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Este es el eje central de Servicio en tiempos de Inteligencia Artificial ...

Para dar un ejemplo concreto, dos de cada tres personas que en Colombia llaman a una línea de servicio al cliente desean hablar con un individuo de carne y hueso. Ese es el motivo por el cual ...

Para el día 22, los abogados del turno de oficio están llamados a una gran manifestación en Madrid para reclamar la creación ...

La hostelería está llena de personas que tienen mucho aguante, ya que siempre tienen que dar la razón al cliente para ... cada uno", comenta el usuario, afirmando que el servicio no fue nada ...

Los miembros de la junta votaron 6-0 el pasado viernes para adoptar tarifas de generación de electricidad que, en comparación ...

Se trata de un servicio de streaming que no está vinculado a la operadora, lo que quiere decir que no necesitas ser cliente ... 14 euros al mes, lo que va a incluir en el servicio es el siguiente ...

Microsoft lanzó el miércoles un servicio de chat que permite a las empresas utilizar ... Alguien del departamento de atención al cliente puede pedirle a un agente de CRM detalles de una cuenta ...

El número de la cuenta a pagar en un restaurante nunca debe ser una sorpresa. El cliente debe conocer los ... La realidad es que, como explica este abogado, los restaurantes, por mucho que ...

Con el objetivo de continuar mejorando la atención al público y promover la eficacia de los procesos operativos, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) llevó a cabo ...

al menos, otras once sociedades que integraban la red y las numerosas estaciones de servicio repartidas por toda España. Un sistema caótico El fraude en los hidrocarburos es uno de los grandes ...

Es oficial, la popular aplicación china TikTok dejó de funcionar en Estados Unidos. Esto ocurre tras la decisión del viernes del Tribunal Supremo de avalar una ley aprobada por el Congreso que ...