A continuación, los responsables de TI comparten estrategias clave para mejorar la capacidad ... todos los componentes de un servicio de atención al cliente, como la apertura de una cuenta ...

La sesión está programada para el 28 de mayo a las 15:30 horas y reunirá a tres voces influyentes de marcas que están redefiniendo el concepto de servicio al cliente: Estafeta, R/GA y W Mexico ...

Un CRM es la combinación de prácticas, estrategias y tecnologías ... de clientes pueden proporcionar un servicio al cliente de bajo nivel para ciertos tipos de problemas y reducir la cantidad ...

La experiencia del colaborador emerge como el eslabón clave para ... del cliente sin trabajar primero —o al menos en paralelo— la del colaborador. Que se podía exigir vocación de servicio ...

se dio forma a esta propuesta ambiciosa que promete acabar con los problemas que han plagado el servicio al cliente durante años, sin que ello se traduzca en pérdida de empleos para los humanos.

Premio Stevie de Bronce a la Mejor Estrategia de Satisfacción del Cliente. Otorgado al equipo de Compromiso ... de IA con el servicio de personas expertas para crear una experiencia de soporte ...

Los premios a la Excelencia en Servicio al Cliente reconocen a las personas ... Envision Framework y Journey Science para desarrollar una estrategia de varios años con el fin de mejorar el ...

Para nosotros ... con quien conversamos. ¿Qué servicios ofrece Equiport Argentina? En Equiport, entendemos que el verdadero motor de nuestro negocio es el servicio al cliente. Esta idea, tan ...

Amazon y Walmart, dos gigantes del comercio minorista en Estados Unidos, han comenzado a implementar de forma más sistemática una política que podría transformar la experiencia del consumidor ...

Los premios a la Excelencia en Servicio al Cliente reconocen a las personas ... Perficient aprovechó su metodología Envision Framework y Journey Science para desarrollar una estrategia de varios años ...